Politique de Paiement

Dernière mise à jour : 11-07-2026

Chez Relashi, nous proposons plusieurs moyens de paiement. À noter : les moyens disponibles peuvent varier selon le pays. Il appartient au client de vérifier quelles options lui sont accessibles.

1. Moyens de paiement disponibles

Nous travaillons avec Shopify Payments comme prestataire de paiement. Les moyens de paiement disponibles incluent :

• Cartes Bancaires (CB)
• Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard)
• Apple Pay
• Shop Pay
• PayPal

2. Sécurité

Tous les paiements sont traités via une connexion SSL sécurisée par nos prestataires de paiement. Vos coordonnées bancaires complètes ne sont jamais stockées sur nos propres serveurs.

3. Traitement du paiement

Les commandes ne sont traitées qu'après réception complète et confirmée du paiement.

4. Remboursements

Si vous avez droit à un remboursement (par exemple, après un retour approuvé), le montant vous sera remboursé dans un délai de 14 jours à compter de la réception et de l'approbation de l'article retourné, via le moyen de paiement d'origine.

5. Contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@relashi.fr.